General Services Manager
Deze vacature is niet meer beschikbaar
De functie
Als General Services Manager ben je verantwoordelijk voor het totaalpakket aan soft services op twee locaties waarbij je de operationeel manager direct aanstuurt en de vier teamleiders (Manager Food & Hospitality, teamlead Front of House, teamlead Cleaning & Contractbeheer en teamlead Facility Services) ondersteunt en coacht. Je rapporteert aan de Account-Director en samen met heel het team realiseer je de doelstellingen van de klant. In het operationele overleg met de klant weet je de juiste houding aan te nemen en ben je een sterke gesprekpartner.
Het zorgen voor een optimale medewerkers experience op de locaties staat voorop. Je bent verantwoordelijk voor het regisseren van alle diensten op de locaties, het behouden en optimaliseren van de relaties met de verschillende klanten/medewerkers en het vertalen van de klantvraag naar de operatie. Je zorgt dat de dienstverlening soepel loopt en dat er continuïteit is voor alle teams. Je bent verantwoordelijk voor de operationele aansturing, financieel management en People management. Je ontwikkelt, coacht en beoordeelt de teams en zorgt voor een veilige werkplek.
Taken en verantwoordelijkheden- Leiding geven aan 5 collega’s
- Verzorgen van financiële rapportages
- Klantmanagement
- Dagdagelijks zorgen voor een soepele dienstverlening met een stabiel team